Vue d'ensemble de l'entreprise

Cisco transforme l'expérience de vie en aidant les gens à vivre branchés de façon plus personnelle, plus sociale et plus visuelle. Le groupe Cisco Consumer Business Group (CBG), anciennement Linksys, une filiale de Cisco, est le centre de l'expertise des biens consommables de Cisco et se consacre à la vente de modèles en se concentrant sur les changements de ce marché pour sa croissance. CBG développe des produits et des solutions sous la marque Linksys by Cisco qui visent les segments de la consommation et des bureaux personnels ou domestiques (SOHO). L'entreprise vend ses produits et services de réseautique et de jeu sur réseau à domicile Linksys by Cisco par voie de détaillant, distribution et de cybercommerce.

Présence mondiale

Cisco CBG est présent dans le monde entier avec des ventes, un marketing et un service à la clientèle qui répondent aux besoins locaux. Nous créons des solutions de réseautique innovatrices qui transforment la vie des utilisateurs où qu'ils se trouvent.

La marque Linksys by Cisco est connue et respectée dans le monde entier grâce à des produits conçus pour répondent aux besoins des utilisateurs de réseau de chaque pays.

• Versions de matériels, micrologiciels et logiciels localisées
• Documentation de support d'installation disponible en nombreuses langues
• Service à la clientèle offert dans la langue locale en direct 24 heures par jour, 7 jours sur 7, 365 jours par an
• Programmes de marketing régionaux et particuliers à chaque pays personnalisés

Bureaux dans le monde entier

Le siège social de Cisco Consumer Business Group (CBG) se trouve à Irvine, Californie, États-Unis, et compte plus de 700 employés dans le monde.

Bureaux des ventes
Les principaux bureaux de vente se trouvent en Asie, en Europe et sur les continents américains.

Centres d'appels
Nos centres d'appels à distance fournissent un soutien technique et un service à la clientèle par téléphone, clavardage ou courriel dans des douzaines de langues pour les clients et partenaires du monde entier. De plus, nous offrons de nombreuses options de support en ligne qui permettent d'obtenir de l'aide plus facilement et plus rapidement que jamais. Nous sommes fiers d'être vraiment connectés avec nos clients!

Centres de conception
Nous nous sommes engagés à concevoir les meilleurs produits de leur catégorie, visuellement attrayants, faciles à utiliser et présentant une interface utilisateur intuitive.

Support marketing
Cisco CBG Worldwide Marketing a la responsabilité de la stratégie, de l'exécution et de la réalisation d'un marketing intégré de la marque Linksys by Cisco dans plus de 25 pays.

Partenariats stratégiques

Des partenariats avec les leaders de l'industrie nous aident à procurer à nos clients une expérience de réseautique fiable, sécuritaire et plaisante. Nos partenaires mondiaux en matière de marketing et de technologie sont les suivants:

• Intel
• Microsoft
• Rhapsody
• Trend Micro

Pourquoi choisir Linksys by Cisco

• Facilité d'utilisation
  Personne ne rend la réseautique aussi aisée. Les produits Linksys by Cisco sont faciles à acheter, faciles à installer et faciles à utiliser.


• Soutien technique
  Nos centres d'appels sont reconnus dans le monde entier pour leurs réponses rapides et leur capacité à résoudre les problèmes.


• Innovation.
  Nous avons obtenu des résultats enviables en mettant sur le marché les technologies les plus prometteuses et les plus pertinentes.


• Sûreté et sécurité
  Les produits Linksys by Cisco pour vous aider à vous protéger, ainsi que votre famille, contre les menaces à la sécurité provenant d'internet.


• Produits primés
  Les produits Linksys sont récompensés continuellement par de nombreux prix et une reconnaissance dans le domaine de la réseautique à domicile.