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Cisco-Linksys, incluant Pure Networks (ci-après et dans leur ensemble, « Linksys » ou « nous ») respecte votre confidentialité et s'engage à protéger les renseignements personnels que vous lui communiquez. Nous aimerions partager avec vous les principes ci-après, qui régissent nos pratiques de confidentialité. Cette déclaration de confidentialité décrit les renseignements que nous recueillons par l'intermédiaire de nos produits et services, la façon dont ils sont utilisés ainsi que la procédure vous permettant de refuser cette collecte de renseignements. En utilisant nos produits et services, vous acceptez que vos renseignements soient recueillis et consentez aux pratiques décrites dans cette politique. Bien que Linksys soit une filiale à part entière de Cisco Systems, Inc., il faut savoir que cette déclaration de confidentialité se distingue des politiques de Cisco et du site www.Cisco.com. Linksys étant une personne morale globale, vos renseignements personnels pourraient être transmis à d'autres bureaux ou filiales de Cisco et de Linksys dans le monde. Cette déclaration pourrait être remplacée par de la documentation ou par une entente particulière entre vous et Linksys. |
| Renseignements recueillis |
| Collecte des renseignements |
| Utilisation de vos renseignements personnels |
| Divulgation de renseignements personnels |
| Demande d'autorisation pour la collecte et révocation |
| Utilisation des témoins et d'autres techniques de suivi |
| Modifications, mises à jour et corrections à vos renseignements personnels |
| Protection de vos renseignements personnels |
| Les enfants et la confidentialité |
| Sites de tierces parties |
| Vos droits en vertu de la législation de la Californie |
| Modifications à la présente Déclaration de confidentialité |
| Questions ou suggestions |
| Supplement: Product-Specific Guidelines |
Renseignements recueillis |
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Aux fins de la présente politique de confidentialité, toute information permettant de vous identifier est désignée par « renseignements personnels » ou « renseignements confidentiels ». Si vous nous fournissez des renseignements personnels au sujet d'une tierce personne, comme un époux ou un collègue de travail, vous devez d'abord obtenir l'autorisation de cette personne. De plus, Linksys peut recueillir des « renseignements de nature non personnelle » à propos de votre produit Linksys et de votre réseau personnel. L'expression « renseignements personnels » désigne toute information qui permet de vous identifier, comme votre nom, code postal, adresse postale et électronique, numéro de téléphone, occupation ou encore vos intérêts personnels. L'expression « renseignements confidentiels » désigne toute information qui permettrait d'accéder à votre compte bancaire, notamment le numéro de compte, le numéro de votre carte de crédit ou de débit, accompagné d'un code de sécurité, d'un code d'accès ou d'un mot de passe. Aux fins de la présente Déclaration de confidentialité, les renseignements confidentiels sont inclus dans les références aux renseignements personnels. L'expression « renseignements de nature non personnelle » désigne toute information ne permettant pas de vous identifier, par exemple, à propos de vos périphériques de réseau, des pages Web que vous visitez ou du navigateur Web que vous utilisez. |
Collecte des renseignements |
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Nous recueillons des renseignements à votre sujet, incluant des renseignements personnels, dans différentes situations, notamment lorsque vous:
Dans de nombreux cas, vous pouvez parcourir le site Web de Linksys anonymement. Lorsque vous visitez le site Web de Linksys, nous enregistrons votre adresse IP (l'adresse Internet de votre ordinateur) afin de connaître les parties du site que vous consultez et la durée de votre visite. Nous n'associerons pas votre adresse IP à vos renseignements personnels, sauf si vous êtes enregistré auprès de Linksys et avez ouvert une session sur votre compte. L'accès à certaines pages Web et à certains services et produits de Linksys nécessite un nom d'utilisateur et un mot de passe. Vous êtes responsable d'assurer la confidentialité de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe. De temps à autre, Linksys peut recevoir des renseignements personnels de la part de partenaires commerciaux et de fournisseurs. Linksys utilise ces renseignements uniquement s'ils ont été recueillis conformément aux pratiques de la présente Déclaration de confidentialité. |
Utilisation de vos renseignements personnels |
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Linksys utilise vos renseignements personnels pour des produits et services, pour répondre à des demandes, pour fournir du matériel de marketing que vous avez demandé, et lorsque nous avons votre autorisation. À titre d'exemple, Linksys pourrait utiliser vos renseignements personnels pour:
De plus, nous pouvons recueillir des renseignements de nature non personnelle liés à certains produits, tel que décrit dans la section Supplément. Vous pouvez être exclu de la collecte des renseignements de nature non personnelle en désinstallant le logiciel Linksys sur votre ordinateur. Les renseignements confidentiels que vous nous fournissez seront utilisés uniquement afin de mettre en œuvre l'opération ou l'activité pour laquelle ils ont été soumis, après quoi ils seront détruits conformément à nos politiques. |
Divulgation de renseignements personnels |
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Linksys pourrait divulguer vos renseignements personnels à d'autres entreprises appartenant à Linksys et à Cisco dans le monde. De temps à autre, nous embauchons d'autres entreprises, des préposés ou des sous-traitants pour exécuter des services en notre nom pour traiter des transactions par carte de crédit, héberger des sites Web et pour offrir de l'assistance aux clients, par exemple. Ces tiers ne sont pas autorisés à utiliser vos renseignements personnels à d'autres fins que pour fournir les services que nous leur demandons. Les tiers à qui nous pouvons divulguer vos renseignements personnels comprennent nos partenaires commerciaux (dans le cadre d'une promotion conjointe ou pour transmettre le nom de clients potentiels à l'un de nos partenaires de distribution, par exemple), des fournisseurs de services, des entreprises de transport, ainsi que des agences gouvernementales (la poste ou les douanes, par exemple). Nous pouvons aussi divulguer vos renseignements personnels si la loi l'exige, pour faire respecter nos conditions d'utilisation ou, en cas d'urgence, pour protéger votre sécurité, celle du public ou nos sites Web. Linksys peut vendre, transférer ou divulguer autrement certains renseignements, incluant vos renseignements personnels, en lien avec une fusion, une acquisition, une réorganisation, une vente d'actifs ou une faillite. Vous aurez la possibilité de refuser une telle divulgation si les politiques de confidentialité de la tierce partie diffèrent considérablement de celles de la présente Déclaration de confidentialité. |
Demande d'autorisation pour la collecte et révocation |
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Vous serez toujours informé avant la collecte de vos renseignements personnels, et nous vous expliquerons le but de la collecte. Nous vous demanderons votre autorisation avant d'utiliser ou de divulguer vos renseignements à toute autre fin que celle pour laquelle vous les avez fournis ou que celles indiquées dans la présente Déclaration de confidentialité. Pour vous permettre de décider, vous devrez confirmer votre décision, en cochant la case d'option appropriée par exemple, afin de confirmer votre choix. |
Utilisation des témoins et d'autres techniques de suivi |
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Comme de nombreux autres sites Web, les sites de Linksys utilisent des techniques de suivi, comme les témoins et les balises Web invisibles afin de faciliter et de rendre plus efficace la consultation de nos sites Web, de personnaliser l'information qu'ils présentent aux visiteurs et de reconnaître les utilisateurs fréquents. Un témoin est un petit fichier de données enregistré sur le disque dur du visiteur par les sites Web qu'il consulte. Les sites de Linksys enregistrent des témoins sur votre disque dur lorsque vous les consultez, que vous achetez des produits, que vous demandez ou personnalisez de l'information ou, encore, lorsque vous vous enregistrez pour utiliser certains services. Un témoin ne peut pas accéder à vos renseignements personnels sur votre ordinateur ni lire le contenu des témoins créés par d'autres sites que ceux de Linksys; en fait, les seuls renseignements qu'un témoin peut contenir sont ceux que vous fournissez. En acceptant les témoins de nos sites Web, vous nous permettez d'accéder à des renseignements concernant vos habitudes de navigation, que nous utilisons pour personnaliser vos visites et effectuer le suivi du trafic des visiteurs afin d'évaluer l'utilité de nos sites et de savoir si leur structure de navigation permet aux visiteurs de trouver facilement l'information recherchée. Il existe deux types de témoins, soit les témoins de session et les témoins persistants.
Vous pouvez consulter la plupart des sites de Linksys sans accepter nos témoins, mais certaines fonctionnalités pourraient ne pas être accessibles. Certaines pages Web de nos sites nécessitent des témoins, notamment celles qui exigent un nom d'utilisateur et un mot de passe, et ne peuvent être consultées si votre navigateur n'accepte pas les témoins. Outre les témoins, les sites de Linksys utilisent des balises Web invisibles pour analyser les habitudes de navigation des visiteurs. Les balises Web invisibles, (aussi appelées GIF de 1 pixel ou GIF invisibles) sont des images électroniques insérées dans une page Web ou un courriel au format HTML. Elles font partie des éléments d'une page ou d'un courriel HTML, comme le texte et les autres images, mais elles sont si minuscules et si pâles qu'il est impossible de les déceler. Les balises Web peuvent lire différents renseignements sur l'ordinateur d'un utilisateur, dont les témoins, l'heure et la date de consultation d'une page Web, ainsi qu'une description de la page qui la contient. Elles nous permettent de recueillir des statistiques de base et de gérer les témoins, mais elles ne peuvent pas nous transmettre d'autres renseignements. Si le navigateur Internet est réglé pour bloquer les témoins, les balises Web invisibles de suivi sont désactivées. Elles enregistrent uniquement une visite anonyme sous votre adresse IP. Linksys peut également utiliser des hyperliens personnalisés et d'autres fonctionnalités similaires afin d'assurer le suivi de liens de courriels sur lesquels vous cliquez. Ces renseignements peuvent être associés à vos renseignements personnels afin de personnaliser les messages qui vous sont destinés ou de mieux répondre à vos questions sur nos produits. Chacun de nos messages contient un lien vous permettant de faire retirer votre nom de notre liste de destinataires pour ce type de message. Si vous préférez ne pas recevoir de témoins lorsque vous consultez nos sites Web ou recevez nos courriels HTML, vous pouvez configurer votre navigateur Internet pour qu'il vous demande de les accepter ou de les refuser dès qu'ils sont détectés. Vous pouvez aussi refuser tous les témoins en sélectionnant l'option appropriée dans les paramètres du navigateur. Pour en savoir plus sur les témoins et les autres techniques de suivi, incluant des instructions pour les bloquer, consultez le site http://privacy.getnetwise.org/browsing/tools. |
Modifications, mises à jour et corrections à vos renseignements personnels |
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Si vous êtes un utilisateur enregistré, vous pouvez modifier vos renseignements personnels en tout temps en accédant à www.Linksys.com/Register. Vous pouvez demander la désactivation de votre compte ou la suppression de certains renseignements personnels en envoyant un courriel à privacy@Linksys.com. Si vous choisissez de désactiver votre compte, nous conserverons dans nos dossiers, dans la mesure où la loi le permet, certains de vos renseignements personnels afin de prévenir les fraudes, de régler les éventuels différends, de faciliter le dépannage de produits, de faire respecter nos conditions d'utilisation, de respecter vos préférences en matière de communications et de se conformer à la législation en vigueur. |
Protection de vos renseignements personnels |
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Linksys protège la confidentialité des renseignements que vous lui fournissez au moyen de procédures physiques, électroniques et de gestion conformes aux normes de l'industrie. Au besoin, les sites Web de Linksys utilisent le chiffrement SSL pour sécuriser la transmission de données confidentielles. Dans nos installations, les données sont stockées sur des serveurs dont l'accès est contrôlé. Vos renseignements peuvent être stockés et traités aux États-Unis et dans tous les pays où Linksys, ses filiales ou ses agents sont établis. Nous nous efforçons de protéger vos renseignements personnels, mais nous ne pouvons pas assurer la protection des renseignements que vous nous envoyez par l'intermédiaire d'une connexion Internet non sécurisée. Par conséquent, vous devez prendre toutes les précautions nécessaires pour protéger votre confidentialité sur Internet. Vous pouvez utiliser différentes méthodes pour protéger vos renseignements personnels, notamment en changeant fréquemment vos mots de passe, en combinant des lettres et des chiffres dans vos mots de passe et en utilisant un navigateur Internet sécurisé. Par ailleurs, vous devez également prendre garde aux arnaques par hameçonnage, qui consistent à voler des renseignements confidentiels, comme des renseignements sur un compte bancaire. Ces arnaques utilisent des messages de courriel factices qui semblent provenir d'entreprises légitimes afin d'inciter les internautes à visiter des sites Web contrefaits qui les invitent à divulguer des renseignements confidentiels comme leur numéro de carte de crédit ou de compte bancaire, leurs mots de passe ou leur numéro d'assurance sociale. Linksys ne vous enverra jamais un courriel vous demandant de fournir ou de confirmer vos renseignements confidentiels. Si vous recevez un message de ce genre qui semble provenir de Linksys, transmettez-le immédiatement à l'adresse privacy@Linksys.com, puis supprimez-le de votre ordinateur sans délai. |
Avis aux habitants de la Californie : vos droits à la vie privée en Californie |
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Depuis le 1er janvier 2005, le chapitre 1798.83 du Code civil californien permet aux clients de Linksys qui sont des résidents de la Californie de demander certains renseignements relatifs la divulgation à un tiers de renseignements personnels à des fins de marketing direct. Pour faire une telle demande, veuillez envoyer un courriel à |
Les enfants et la confidentialité |
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Nos sites Web ne s'adressent pas aux enfants de moins de 13 ans. Linksys ne sollicite pas sciemment de renseignements personnels auprès d'enfants de moins de 13 ans, ou ne leur envoie pas de demandes de renseignements personnels. |
Sites de tierces parties |
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Les sites Web de Linksys contiennent des liens vers des sites de tiers dont certains peuvent afficher le logo Linksys. Cependant, ces sites n'étant pas exploités par Linksys, Linksys ne leur divulgue pas vos renseignements personnels et n'est pas responsable de leurs pratiques en matière de confidentialité. L'utilisation que vous faites des sites de tiers est à vos propres risques. Bien que nous choisissions nos partenaires commerciaux avec le plus grand soin, Linksys ne peut être tenue responsable des pratiques de confidentialité des sites Web de tiers auxquels vous pouvez accéder à partir d'un lien figurant sur nos sites. Lorsque vous quittez un site Web Linksys pour consulter le site d'un tiers, vous devriez consulter la déclaration de confidentialité du site visité afin de savoir comment sont utilisés les renseignements personnels qui y sont recueillis. |
Vos droits en vertu de la législation de la Californie |
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En vertu d'une nouvelle disposition du Code civil de Californie, les résidents de cet État peuvent demander aux entreprises qui y sont établies de leur fournir la liste de tous les fournisseurs à qui elles ont divulgué des renseignements personnels à des fins de marketing direct durant l'année précédente. La loi permet également aux entreprises qui offrent aux consommateurs le choix d'accepter ou de refuser la divulgation à des tiers (comme des agences de publicité) de leurs renseignements personnels à des fins de marketing d'expliquer plutôt aux consommateurs comment exercer leurs droits. Linksys a choisi cette option et a élaboré une politique de confidentialité qui explique comment accepter ou refuser que vos renseignements personnels soient utilisés par des tiers à des fins de marketing direct. Par conséquent, nous ne sommes pas tenus de maintenir et de fournir la liste des tiers à qui nous avons divulgué des renseignements personnels à des fins de marketing durant l'année précédente. Les résidents de Californie qui désirent savoir comment exercer leur droit de refus doivent envoyer une demande à l'adresse privacy-cal@linksys.com. |
Modifications à la présente Déclaration de confidentialité |
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Ce document a été mis à jour le 8 décembre 2008. Linksys se réserve le droit de modifier la présente Déclaration de confidentialité en tout temps. Nous afficherons un avis sur la page d'accueil de nos sites Web pendant 30 jours chaque fois que cette Déclaration de confidentialité fera l'objet d'un changement important. Par votre utilisation du site Web de Linksys suivant toute modification à notre Déclaration de confidentialité, vous acceptez les changements qui y ont été apportés. |
Avis de non-responsabilité |
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Linksys n'offre aucune garantie d'exécution sans erreurs en vertu de la présente Déclaration de confidentialité. Malgré tous nos efforts, il est possible que des manquements à nos obligations en la matière passent inaperçus. Par conséquent, vous êtes invité à nous faire part de vos questions liées à la confidentialité et de vos commentaires sur la façon d'améliorer nos produits et services. Nous nous efforcerons de veiller à l'application de la présente Déclaration de confidentialité et de prendre rapidement les mesures nécessaires pour corriger tout manquement à nos obligations. Linksys ne peut être tenue responsable des dommages indirects, consécutifs ou punitifs liés à la présente Déclaration de confidentialité. |
Questions ou suggestions |
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Pour toute question concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos renseignements personnels, envoyez un message à privacy@Linksys.com. |
Supplement
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Certain products collect Non-Personal Information about Linksys products and network devices. This information about the status and health of products and the network is transmitted back to us so we can determine how users are interacting with our products, to assist us in improving our products, and to alert you to available upgrades. We may share this information with select third parties in an anonymous aggregated form. In addition, products may regularly check for updates to help keep your network running at a peak performance and provide alerts as to the latest firmware. The information is associated with you only when you opt-in to receive communications from Linksys for the identified purpose. You may opt-out of the collection of this information at any time by changing the settings or uninstalling software from your computer. Personal Information is collected when a "store account" is created. To save you time and make our Web services easier to use, the store allows you to create an account using your Personal Information. This information includes your name, address, and email address and helps streamline future purchases. By setting up the reports feature of certain products, you give Linksys permission to collect network information (including network traffic, application usage and internet history) that is linked to your email address, and therefore is Personal Information. The network information is summarized into a report and e-mailed to the identified e-mail address. This feature is available on an opt-in basis, and you must proactively enable the feature for it to collect data. The support services feature of certain Cisco/Linksys products collects and stores information about your network configuration and usage. As a result, Linksys may collect and store detailed information regarding your network for the purpose of providing you technical networking support. The information is associated with you only when you provide a unique ID number to the support representative while you are receiving help. |
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This document was last updated February 10, 2009 |