En esta directiva, nos referimos a sus datos como “información personal” o “información confidencial”. Si nos proporciona información personal de otra persona, como su pareja o un compañero de trabajo, debe contar con la autorización de esa persona para hacerlo.

Asimismo, Linksys puede recopilar “información no personal” de su producto Linksys o de la red.

La información personal es aquella que puede identificarle de forma individual como, por ejemplo, su nombre, dirección postal o de correo electrónico, número de teléfono, profesión o intereses personales. La información confidencial es aquella que proporciona acceso a su cuenta bancaria, incluido el número de cuenta y el número de la tarjeta de crédito o débito junto con códigos de seguridad, de acceso o contraseñas. En los términos de esta Declaración de privacidad, la información confidencial queda comprendida en las referencias a la información personal.

La información no personal es toda aquella que no le identifica individualmente, por ejemplo, información sobre los dispositivos de red, solicitudes de páginas web o tipo de explorador.

La recopilación de la información, incluida la personal, se realiza, entre otras, en situaciones de:

• registro de una cuenta con Linksys
• utilización de determinadas características de los productos o servicios de Linksys, incluidos los que se indican en el suplemento
• solicitud de servicio y asistencia para productos o servicios de Linksys
• envío de una transacción o un pedido
• registro para participar en un curso
• realización de una encuesta en línea
• solicitud de alta en una lista de correo electrónico o similar
• participación en concursos u otras promociones
• facilitación de la información personal a Linksys por otros motivos

En otros casos, visitará el sitio web de Linksys de forma anónima. Cuando accede al sitio web de Linksys, registramos su dirección IP (la dirección de Internet del ordenador) para conocer las secciones del sitio web que visita y el tiempo que emplea. Nosotros no vinculamos su dirección IP a la información personal a menos que sea un usuario registrado e inicie sesión.

Para acceder a determinadas páginas web, servicios, productos y actividades de Linksys, es necesario iniciar sesión e introducir una contraseña. Conservar la confidencialidad del nombre de usuario y de la contraseña es su responsabilidad.

Cada cierto tiempo, los socios comerciales y los distribuidores envían información personal a Linksys. Dicha información sólo se utiliza si ha sido recopilada de conformidad con las prácticas de confidencialidad establecidas en esta Declaración de privacidad.

Cuando nos autoriza a utilizarla, Linksys emplea la información personal en relación con sus productos y servicios para responder a solicitudes y ofrecer material de marketing específico solicitado. Por ejemplo, Linksys puede utilizar la información personal para:

• mantenerle informado sobre lanzamientos de productos, actualizaciones y mejoras del software o del sistema, ofertas especiales y otras novedades. Ocasionalmente, se puede incluir información sobre productos o servicios de otras empresas tecnológicas que pueden optimizar las prestaciones de sus productos Linksys.
• proporcionarle ayuda y asistencia con los productos y servicios, así como las revisiones de seguridad que se mencionan en el suplemento.
• ponernos en contacto con usted cuando realicemos encuestas de satisfacción del cliente o con fines de investigación del mercado.
• procesar sus pedidos.
• elaborar registros de datos anónimos o incorporaciones de datos para efectuar análisis estadísticos o con fines varios. Para ello, se omite o se elimina la información que pueda identificarle como, por ejemplo, su nombre.

Además, tal y como se describe en el suplemento, recopilamos información no personal relacionada con determinados productos. Si no desea que obtengamos su información no personal, puede desinstalar el software de Linksys del ordenador.

La información confidencial que nos proporcione sólo se aplicará a la actividad o evento concreto para el que nos fue facilitada. Una vez utilizada, se destruirá de acuerdo con las políticas de la empresa.

Linksys puede compartir la información con las empresas propiedad de Linksys y Cisco de todo el mundo. A menudo requerimos los servicios de otras empresas, agentes o contratistas para que realicen actividades en nuestro nombre como, por ejemplo, procesar transacciones con tarjetas de crédito, alojar sitios web y ofrecer asistencia al cliente. Estas empresas sólo están autorizadas a hacer uso de la información personal para el propósito para el que se solicitaron sus servicios. Las terceras partes con las que podemos compartir la información se corresponden con nuestros socios comerciales (por ejemplo, en promociones conjuntas o transferencias de venta con los socios distribuidores), proveedores de servicios, empresas de envío y autoridades postales o gubernamentales (por ejemplo, autoridades tributarias).

En caso de que así lo requiera la ley, facilitaremos la información personal, así como para el cumplimiento de nuestros Términos de uso o en situaciones de gravedad en los que sea necesario proteger nuestra seguridad personal, al público o a nuestros sitios web.

Linksys puede vender, transferir o compartir una parte o la totalidad de sus activos, incluida la información personal, en caso de fusión, adquisición, reorganización o venta de los activos en caso de bancarrota. Dispone de la posibilidad de no participar en ninguna de las transferencias en el caso de que la nueva entidad vaya a procesar la información de un modo distinto al establecido en esta Declaración de privacidad.

Antes de proceder a recabar información personal, le avisaremos y le comunicaremos el propósito de la recopilación. Solicitaremos su consentimiento para utilizar o compartir la información para los fines que no hayan sido autorizados o que no estén comprendidos en esta política. Con el objetivo de conocer sus preferencias, será necesario que realice alguna actividad como, por ejemplo, marcar la opción adecuada, para mostrar su consentimiento.

Como muchos otros sitios web, Linksys utiliza aplicaciones tales como cookies y balizas web para que la visita a la página sea más sencilla, eficaz y práctica, ya que le ofrece un servicio personalizado y le reconoce cuando vuelve a visitar el sitio web.

Una cookie es un pequeño archivo de datos que un sitio web transfiere al disco duro del ordenador. El sitio web de Linksys envía cookies cuando se visita, se realizan compras, solicitudes, se personaliza información o se realizan registros para disfrutar de determinados servicios. Una cookie no puede leer datos personales del disco duro ni las cookies creadas por otros sitios web. De hecho, la cookie sólo almacena información personal proporcionada por usted. Al aceptar las cookies de nuestro sitio web, nos da acceso a información sobre sus hábitos de exploración, lo que nos puede ser útil para personalizar el servicio y elaborar un patrón de sitios visitados por el usuario. El objetivo es determinar la utilidad de la información de nuestro sitio web para los usuarios y comprobar si la estructura del sitio facilita su navegación y les ayuda a obtener dicha información.

Las cookies se clasifican en cookies de “sesión” o “permanentes”.

• Cookies de sesión: Se borran del disco duro cuando cierra el navegador.
• Cookies permanentes: Permanecen en el ordenador hasta que caducan o las elimina.

La mayoría de los sitios web de Linksys se pueden visitar sin necesidad de habilitar las cookies, pero se pueden perder algunas funciones de determinados sitios web si las deshabilita en su ordenador. Otras páginas web de Linksys, concretamente aquellas que solicitan un nombre de usuario y una contraseña, no funcionan si las cookies están deshabilitadas en su explorador.

Además, Linksys se sirve de las balizas web y de las cookies para entender los hábitos del usuario. Una baliza web es una imagen electrónica que se encuentra en un sitio web o un correo electrónico con formato HTML denominada GIF de un píxel (1x1) o GIF transparente. La baliza web es un elemento más de la página, como la imagen o el texto, pero, al ser muy pequeña y transparente, es prácticamente invisible. Las balizas web reconocen cierto tipo de información del ordenador del usuario, como las cookies y la hora y la fecha de la visita a una página, y proporcionan una descripción del sitio web en el que se ha ubicado la baliza. No son más que un método de recopilar datos estadísticos básicos y de administrar las cookies; no facilitan ninguna información adicional que contenga el ordenador. Si bloquea las cookies del explorador, evitará que las balizas web rastreen sus actividades. Es posible que la baliza web registre una visista anónima desde la dirección IP pero no la información confidencial.

Linksys también puede utilizar enlaces personalizados u otras aplicaciones similares para hacer un seguimiento de los enlaces de los correos electrónicos en los que ha hecho clic. Esos datos se asociarán a la información personal para ofrecerle un servicio de comunicación por correo electrónico o una información de compra más directa. Todos los correos electrónicos incluyen un enlace para darse de baja en el servicio o para no recibir más correos electrónicos.

Si no desea recibir cookies ni cuando visita nuestro sitio web ni a través de correos electrónicos con formato HTML, puede configurar el explorador para que le avise antes de aceptar o rechazar las cookies cuando las detecta. También puede deshabilitarlas del explorador de forma que no recibirá ninguna.

Si desea obtener más información sobre las cookies y otras tecnologías de rastreo o la forma de bloquearlas, visite http://privacy.getnetwise.org/browsing/tools.

Si es un usuario registrado, puede modificar su información personal cuando lo desee en el sitio web www.Linksys.com/Register. Puede solicitar la desactivación de la cuenta de Linksys o la eliminación de la información personal que tenemos almacenada mediante correo electrónico a privacy@Linksys.com.

Si decide desactivar la cuenta, de acuerdo con lo permitido por la ley, conservaremos parte de su información personal en nuestra base de datos para evitar posibles fraudes, solucionar conflictos y problemas, aplicar los Términos de uso, respetar su preferencia de no participación y cumplir con las exigencias legales.

Linksys protege la seguridad de los datos que nos ha proporcionado con los procedimientos directivos, electrónicos y físicos estándar del sector. Cuando se considera necesario, los sitios web de Linksys utilizan encriptación SSL para aumentar la seguridad en los intercambios de datos confidenciales. En Linksys, los datos se almacenan en servidores controlados con acceso limitado. Su información puede ser almacenada y procesada en EE. UU. o en cualquier país con presencia de Linksys, de sus filiales o de las empresas asociadas.

A pesar de nuestros esfuerzos por asegurar la integridad de la información personal, no podemos garantizar la de aquella que nos envía a través de una conexión a Internet no segura. Por tanto, insistimos en que tome todas las precauciones posibles para proteger su información personal cuando esté conectado a Internet.

Para proteger la información personal puede cambiar las contraseñas a menudo, con combinaciones de letras y números, así como comprobar que el explorador es seguro. Además, tenga mucho cuidado con los ataques de phishing, que pretenden robar los datos identificativos de los usuarios y sus credenciales bancarias. Los estafadores envían correos electrónicos fraudulentos que guían al consumidor a sitios web diseñados para inducir a facilitar información confidencial, como el número de la tarjeta de crédito, el nombre del usuario de la cuenta, la contraseña y el número de la seguridad social. Linksys nunca le enviará un correo electrónico en el que se le solicite que proporcione o confirme datos de la información confidencial. Si recibe un mensaje de este tipo, le rogamos que lo reenvíe a privacy@Linksys.com y lo elimine inmediatamente del ordenador.

Desde el 1 de enero de 2005, la sección 1798.83 del código civil de California permite a los clientes de Linksys que residan en California solicitar determinada información en relación a la divulgación de información personal a terceros con fines comerciales. Para realizar dicha solicitud, envíe un correo electrónico a
privacy-cal@linksys.com.

Nuestros sitios web no están dirigidos ni pretenden captar la atención de menores de 13 años. Linksys no solicitará, de forma deliberada, información personal a menores de 13 años ni solicitudes de ésta.

Los sitios web de Linksys contienen enlaces a otros sitios web de terceros. Es posible que algunos muestren el logotipo de Linksys en calidad de socios. Sin embargo, Linksys no se encarga del funcionamiento ni del mantenimiento de estos sitios web ni comparte la información personal con ellos, de forma que no se hace responsable de sus prácticas de seguridad. El uso de sitios web de terceros es su responsabilidad.

A pesar de que elegimos a nuestros socios comerciales meticulosamente, Linksys no se hace responsable de las prácticas de privacidad ni de los sitios web a cargo de terceros que están vinculados al sitio web de Linksys. En cuanto salga de nuestro sitio, le recomendamos que compruebe la declaración de privacidad aplicable al sitio web de terceros para conocer el uso que harán de la información que recopilen.

Los residentes en el estado de California, de conformidad con una nueva disposición del Código Civil de California, tienen derecho a solicitar a las empresas estatales una lista de todas las empresas de terceros a las que han facilitado información personal con fines comerciales durante el último año. Por otra parte, la ley también estipula que, en caso de que la empresa tenga una política de privacidad que permita decidir si se facilita información personal a terceros con fines comerciales o no (por ejemplo, a anunciantes), se proporcione al usuario la información necesaria para ejercer su derecho de confidencialidad.

Linksys se decanta por esta opción. Disponemos de una política de privacidad completa y le facilitaremos todos los detalles para que autorice o prohíba el uso de su información personal por parte de terceros con fines comerciales. Por consiguiente, no estamos obligados a revelar o conservar una lista de las empresas de terceros con las que hemos compartido información personal con fines comerciales durante el último año.

Si reside en California y desea obtener información sobre cómo ejercer su derecho de confidencialidad ante terceros, envíe una solicitud a la dirección de correo electrónico privacy-cal@linksys.com.

Este documento se actualizó el 8 de diciembre de 2008. Linksys puede enmendar esta declaración de privacidad de forma ocasional y en cualquier momento. En el momento en que se realice cualquier modificación de la Declaración de privacidad, se mantendrá publicado un aviso en la página de inicio de nuestro sitio web durante 30 días. El uso ininterrumpido del sitio web de Linksys después de la mencionada modificación implicará y confirmará la aceptación de la misma.

En la presente Declaración de privacidad no se garantiza el funcionamiento de los productos sin errores. A pesar de intentar cubrir todos los supuestos relacionados con la privacidad, es posible que no se incluyan todos. Por tanto, atenderemos cualquier comentario o duda que le pueda surgir en relación con la privacidad, al igual que las referentes a las mejoras de nuestros productos y servicios. Linksys intentará, en la medida de lo posible, respetar la Declaración de privacidad y enmendar cualquier fallo que impida su cumplimiento. Linksys no se hace responsable de los daños indirectos, derivados o de las sanciones relacionadas con esta Declaración de privacidad.

Si tiene algún comentario o duda acerca de la recopilación, el uso o la divulgación de la Información personal, envíe un correo electrónico a privacy@Linksys.com.

Certain products collect Non-Personal Information about Linksys products and network devices. This information about the status and health of products and the network is transmitted back to us so we can determine how users are interacting with our products, to assist us in improving our products, and to alert you to available upgrades. We may share this information with select third parties in an anonymous aggregated form. In addition, products may regularly check for updates to help keep your network running at a peak performance and provide alerts as to the latest firmware. The information is associated with you only when you opt-in to receive communications from Linksys for the identified purpose. You may opt-out of the collection of this information at any time by changing the settings or uninstalling software from your computer.

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By setting up the reports feature of certain products, you give Linksys permission to collect network information (including network traffic, application usage and internet history) that is linked to your email address, and therefore is Personal Information. The network information is summarized into a report and e-mailed to the identified e-mail address. This feature is available on an opt-in basis, and you must proactively enable the feature for it to collect data.

The support services feature of certain Cisco/Linksys products collects and stores information about your network configuration and usage. As a result, Linksys may collect and store detailed information regarding your network for the purpose of providing you technical networking support. The information is associated with you only when you provide a unique ID number to the support representative while you are receiving help.