Cisco transforme les expériences de vie en aidant les individus à vivre branchés de façon plus personnelle, plus sociale et plus visuelle. Le groupe Cisco Consumer Business Group (CBG), anciennement Linksys, une filiale de Cisco, est le centre d'expertise du modèle grand public et d'approche globale de Cisco, axé sur la connaissance des évolutions du marché grand public, afin de favoriser sa croissance. Le groupe Cisco Consumer Business Group développe des produits et des solutions sous la marque Linksys by Cisco, qui s'adresse au marché des particuliers et des petites entreprises. Les produits et services de mise en réseau et de loisir en réseau à domicile Linksys by Cisco sont vendus en ligne ou par l'intermédiaire de ses détaillants et distributeurs.
Présence mondiale
Cisco CBG est présent dans le monde entier avec des bureaux de ventes, un marketing et un service à la clientèle adaptés aux besoins locaux. Nous créons des solutions de mise en réseau innovantes qui transforment la vie des utilisateurs où qu'ils se trouvent.
La marque Linksys by Cisco est réputée et respectée dans le monde entier grâce à des produits conçus pour répondre aux besoins des utilisateurs de réseau de chaque pays, notamment:
- des versions localisées du matériel, des logiciels et des micrologiciels;
- documentation de support d'installation disponible en plusieurs langues;
- service clientèle en direct dans la langue locale, 24 h/24 7 j/7, sans interruption;
- programmes de marketing spécifiques à chaque pays ou région.
Bureaux dans le monde
Le siège social de Cisco Consumer Business Group (CBG) est situé à Irvine, en Californie (États-Unis) et le groupe emploie plus de 700 personnes dans le monde.
Bureaux commerciaux
Le groupe dispose de bureaux de vente en Asie, en Europe et en Amérique.
Centres d'appel
Nos centres d'appels à distance fournissent une assistance technique et un service clientèle par téléphone, chat et e-mail dans des dizaines de langues différentes, pour nos clients et partenaires du monde entier. Les nombreuses autres solutions d'assistance électronique que nous vous proposons vous permettront d'obtenir de l'aide plus rapidement et plus facilement que jamais. Notre fierté est de faire tout pour rester véritablement connectés avec nos utilisateurs!
Centres de conception
Nous nous sommes engagés à concevoir les meilleurs produits de leur catégorie, visuellement attrayants, faciles à utiliser et présentant une interface utilisateur intuitive.
Support marketing
Le service marketing mondial de Cisco CBG a la responsabilité de la stratégie, de l'exécution et de la réalisation du marketing intégré de la marque Linksys by Cisco dans plus de 25 pays.
Partenariats stratégiques
Des partenariats avec les acteurs leaders du secteur nous permettent d'offrir à nos clients des solutions de mise en réseau fiables, sécurisées et conviviales. Nos partenaires mondiaux en matière de marketing et de technologie sont les suivants :
- Intel
- Microsoft
- Rhapsody
- Trend Micro
Pourquoi choisir Linksys by Cisco ?
- Facilité d'utilisation.
Les réseaux n'ont jamais été aussi conviviaux ! Les produits Linksys by Cisco sont faciles à acheter, faciles à installer et faciles à utiliser.
- Assistance technique.
Nos centres d'appels sont réputés dans le monde entier pour leur réactivité et leurs capacités de résolution des problèmes.
- Innovation.
Nous sommes fiers des résultats que nous avons obtenus en mettant sur le marché les technologies les plus prometteuses et les plus pertinentes.
- Sûreté et sécurité.
Les produits Linksys by Cisco sont conçus pour vous aider à vous protéger, ainsi que votre famille, contre les menaces de sécurité provenant d'Internet.
- Produits primés.
Les produits Linksys sont récompensés régulièrement par de nombreux prix et une reconnaissance dans le domaine des solutions domotiques.
