Información sobre la garantía
La GARANTIA LIMITADA
La Garantía Limitada para los productos Linksys E-Series tendrá validez por un período de doce (12) meses a partir de la fecha de compra realizada por el usuario final. La GARANTIA LIMITADA se extenderá solo para los productos adquiridos a través Cisco o de un revendedor autorizado.
¿Cómo devuelvo mi producto Linksys by Cisco?
Usted puede devolver su producto Linksys by Cisco al lugar donde fue comprado. Cada tienda tiene un período de tiempo de devolución. Si usted devuelve su producto dentro del período de tiempo designado por la tienda al por menor, tienda en línea, u otro revendedor (normalmente 30 días), podría recibir un crédito de la tienda o el reembolso del dinero que pagó, dependiendo de la política sobre devoluciones y cambios de ese revendedor. Linksys by Cisco no se hace responsable por devoluciones y cambios en la tienda.
Mi producto no funciona y el período de devolución según la política del revendedor ha caducado.
Si usted tiene problemas con su producto Linksys by Cisco, primero visite el Servicio de atención al cliente en línea. Allí encontrará preguntas frecuentes, descarga gratuita de software, y una base de conocimientos para asistirlo y responder sus preguntas. Si usted necesita información detallada sobre un router, visite el Soporte Técnico para localizar la falla y obtener una asistencia guiada paso por paso.
¿Cómo puedo comunicarme con el área de Soporte Técnico?
Haga clic aquí para conocer los horarios de atención y la información de contacto del Soporte Técnico.
¿Cómo podrá ayudarme el área de Soporte Técnico?
Uno de nuestros técnicos profesionales trabajará para resolver su problema y lo ayudará a dejar su producto funcionando como corresponde. El técnico evaluará si la dificultad es un problema del producto o si su producto contiene defectos.
Cómo actualizo mi producto por otro mejor?
Linksys no ofrece reembolsos ni actualizaciones de productos.