Overzicht van bedrijf
Cisco geeft mensen aansluiting op het leven - op het persoonlijke, sociale en visuele vlak. Cisco Consumer Business Group (CBG), eerder Linksys genoemd, is een divisie van Cisco met expertise voor de consumententak van Cisco, gericht op een groeiende markt op dit gebied. CBG ontwikkelt producten en oplossingen onder het merk Linksys by Cisco voor consumenten en kleine kantoren/thuiskantoren. De organisatie verkoopt de Linksys by Cisco-producten voor thuisnetwerken en netwerkentertainment via winkels, online en resellerpartners.
Wereldwijde activiteiten
Cisco CBG is over de hele wereld vertegenwoordigd met verkoop, marketing en klantenservice, afgestemd op de lokale behoeften. Wij leveren innovatieve netwerkoplossingen die het leven van mensen overal ter wereld verandert.
Het merk Linksys by Cisco staat overal ter wereld goed bekend met producten die geschikt zijn voor de netwerkvereisten van elk specifiek land:
- Gelokaliseerde versies van hardware, firmware en software
- Ondersteunende installatie-instructies in meerdere talen
- Klantenservice in de plaatselijke taal, 24/7/365
- Aangepaste regionale en landspecifieke marketingprogramma's
Kantoren wereldwijd
Het hoofdkantoor van Cisco Consumer Business Group (CBG) staat in Irvine, Californië, VS en de groep heeft ruim 700 werknemers wereldwijd.
Verkoopkantoren
Grotere verkoopkantoren zijn te vinden in Azië, Europa en het Amerikaanse continent.
Callcenters
Onze externe callcenters bieden technische ondersteuning en klantenservice via telefoon, chat en e-mail in tientallen talen voor klanten en partners over de hele wereld. Daarnaast bieden wij talloze eSupport-alternatieven waardoor u sneller en gemakkelijker dan ooit op onze hulp kunt rekenen. We zijn er trots op dat we echt aansluiten op de behoeften van onze klanten!
Ontwerpcentra
Wij streven in onze ontwerpen altijd naar gebruikersvriendelijke producten van de hoogste kwaliteit met een fraaie vormgeving en een intuïtieve gebruikersinterface.
Marketingondersteuning
Cisco CBG Worldwide Marketing is verantwoordelijk voor de strategie, uitvoering en levering van geïntegreerde marketing voor het merk Linksys by Cisco in meer dan 25 landen.
Strategische partnerschappen
Partnerschappen met toonaangevende bedrijven bieden onze klanten een betrouwbare, veilige en leuke ervaring. Onze marketing- en technologiepartners van wereldklasse zijn onder andere:
- Intel
- Microsoft
- Rhapsody
- Trend Micro
Waarom Linksys by Cisco kiezen?
- Gebruikersvriendelijk.
Makkelijker kan een netwerk niet worden. Linksys by Cisco-producten zijn eenvoudig aan te schaffen, eenvoudig te installeren en eenvoudig te gebruiken.
- Technische ondersteuning.
Onze callcenters staan wereldwijd bekend om de snelle reacties en oplossingen van problemen.
- Innovatie.
We hebben al talloze veelbelovende en relevante technologieën geïntroduceerd.
- Veiligheid.
Linksys by Cisco-producten beschermen u en uw gezin tegen de beveiligingsgevaren van internet.
- Bekroond.
Onze thuisnetwerkproducten worden regelmatig bekroond voor hun superieure waarde en topprestaties.