x
x
x
x

x

Privacybeleid

Cisco-Linksys, inclusief Pure Networks, (gezamenlijk, "Linksys" of "we") respecteert uw privacy en beschermt de persoonlijke gegevens die u ons geeft. We willen graag de volgende principes die ons privacybeleid bepalen met u delen. Deze privacyverklaring beschrijft de gegevens die we verzamelen via producten en services, hoe deze gegevens worden gebruikt en hoe uw gegevens uit onze verzameling kunnen worden verwijderd. Door onze producten en services te gebruiken, gaat u akkoord met de gegevensverzameling en handelingen die in deze verklaring worden beschreven.

Linksys is een volledige dochteronderneming van Cisco Systems, Inc. Het is echter belangrijk te weten dat deze privacyverklaring op zichzelf staat en verschilt van het beleid van Cisco en www.Cisco.com. Omdat Linksys een mondiaal bedrijf is, kunnen uw persoonlijke gegevens worden gedeeld met andere Cisco- en Linksys-kantoren of -dochterondernemingen wereldwijd. Mogelijk krijgen specifieke documentatie op programmaniveau of overeenkomsten tussen u en Linksys voorrang ten opzichte van deze verklaring.

De gegevens die we verzamelen
Gegevens verzamelen
Gebruik van uw persoonlijke gegevens
Openbaar maken van uw persoonlijke gegevens
Uw keuze; u bepaalt
Gebruik van cookies en andere volgtechnologieën
Uw mogelijkheden voor het wijzigen/corrigeren/bijwerken van uw gegevens
Bescherming van uw Persoonlijke gegevens
Kinderen en privacy
Websites van derden
Uw privacyrechten (Californië)
Wijzigingen in deze privacyverklaring
Vragen of suggesties
Productspecifieke richtlijnen

De gegevens die we verzamelen

In deze verklaring worden gegevens die u persoonlijk identificeren "Persoonlijke gegevens" of "Gevoelige persoonlijke gegevens" genoemd. Als u de persoonlijke gegevens van iemand anders opgeeft (uw partner of collega), dient u diens toestemming hiervoor te hebben.

Daarnaast kan Linksys "Niet-persoonlijke gegevens" over uw Linksys-product en -netwerk verzamelen.

Persoonlijke gegevens zijn gegevens die u kunnen identificeren als individu, zoals uw naam, post- of e-mailadres, telefoonnummer, beroep, of persoonlijke interesses. Gevoelige persoonlijke gegevens zijn gegevens waarmee men toegang heeft tot uw bankrekening, inclusief rekeningnummer, creditcardnummer, bankpasnummer, in combinatie met een mogelijke beveiligingscode, toegangscode of wachtwoord. Gevoelige persoonlijke gegevens worden hier behandeld in de Persoonlijke gegevens.

Niet-persoonlijke gegevens zijn gegevens die u niet persoonlijk identificeren. U kunt hierbij denken aan gegevens over uw netwerkapparaten, bezochte webpagina's en browsertype.

Gegevens verzamelen

We verzamelen gegevens, inclusief Persoonlijke gegevens, over u in verschillende situaties, wanneer u:

  • zich bij Linksys registreert voor een account;
  • bepaalde functies van Linksys-producten of -services gebruikt, inclusief die worden genoemd in Extra;
  • vraagt om service of ondersteuning voor Linksys-producten of -services;
  • een transactie of bestelling verzendt;
  • zich registreert om een seminar bij te wonen;
  • meedoet aan een online-enquête;
  • in een e-mail- of andere mailinglijst wilt worden opgenomen;
  • een item voor sweepstakes of andere promotie verzendt;
  • persoonlijke gegevens geeft aan Linksys voor een andere reden.

 

In veel gevallen kunt u anoniem door de Linksys-website bladeren. Als u op de Linksys-website bent, registreren we uw IP-adres (het internetadres van uw computer) om een idee te krijgen welke gedeelten van de website u bezoekt en hoelang u daar blijft. We koppelen uw IP-adres niet aan Persoonlijke gegevens tenzij u zich bij ons hebt geregistreerd en u zich hebt aangemeld met uw profiel.

Voor toegang tot bepaalde Linksys-webpagina's, -services, -producten en -activiteiten hebt u aanmeldgegevens en een wachtwoord nodig. Het is uw verantwoordelijkheid om uw aanmeldgegevens en wachtwoordgegevens vertrouwelijk te houden.

Van tijd tot tijd ontvangt Linksys persoonlijke gegevens van onze zakenpartners en leveranciers. Linksys gebruikt deze gegevens alleen als deze zijn verzameld in overeenstemming met deze privacyverklaring.

Gebruik van uw persoonlijke gegevens

Linksys gebruikt uw Persoonlijke gegevens in combinatie met producten en services om te reageren op verzoeken, om specifiek marketingmateriaal te sturen waar u om hebt gevraagd en wanneer we uw toestemming hebben. Linksys kan uw Persoonlijke gegevens bijvoorbeeld gebruiken om:

  • u op de hoogte te houden van de nieuwste producten, software-updates, software-upgrades, systeemverbeteringen, speciale aanbiedingen en andere informatie. Hieronder valt soms informatie van andere technologiebedrijven over producten en services die een toegevoegde waarde bieden voor uw Linksys-producten.
  • ondersteuning en hulp te bieden met producten en services, inclusief het aanbieden van beveiligingspatches en als beschreven in Extra.
  • contact met u op te nemen als onderdeel van onze enquêtes voor klantentevredenheid of voor marktonderzoekdoeleinden.
  • uw bestellingen te verwerken.
  • anonieme gegevensrapporten te maken of om gegevens te verzamelen, om statistische analyses uit te voeren en voor andere doeleinden, door gegevens (zoals uw naam) die u identificeren weg te laten of te verwijderen.

 

Daarnaast kunnen we, zoals vermeld in Extra, Niet-persoonlijke gegevens verzamelen in combinatie met bepaalde producten. U kunt voorkomen dat deze Niet-persoonlijke gegevens worden verzameld door de Linksys-software van uw computer te verwijderen.

Gevoelige persoonlijke gegevens die u overlegt, worden alleen gebruikt voor het implementeren van de specifieke activiteit of gebeurtenis waarvoor deze gegevens zijn verstuurd en worden vervolgens vernietigd. Dit is bedrijfsbeleid.

Openbaar maken van uw persoonlijke gegevens

Linksys kan uw gegevens delen met andere bedrijven wereldwijd die eigendom zijn van Linksys of Cisco. Zo nu en dan huren we andere bedrijven, agenten of contractanten in om namens ons services uit te voeren. U kunt hierbij denken aan het verwerken van creditcardtransacties, het hosten van websites en het bieden van klantondersteuning. Het is deze bedrijven niet toegestaan uw Persoonlijke gegevens te gebruiken, behalve voor het bieden van de services waarvoor zij zijn ingehuurd. Derden met wie wij uw gegevens delen, zijn onder meer onze zakenpartners (bijvoorbeeld als onderdeel van een gezamenlijke verkooppromotie of om verkooptoppers naar een van onze distributiepartners over te brengen); serviceleveranciers; verzendbedrijven en post- en overheidsinstellingen (zoals de douane).

Tevens maken we uw Persoonlijke gegevens bekend indien we hierom worden gevraagd door de wet, om op de naleving van onze gebruiksvoorwaarden toe te zien, of in dringende omstandigheden, om persoonlijke veiligheid, de veiligheid van het publiek of die van onze website te waarborgen.

Linksys kan een deel van of al zijn bedrijfsmiddelen verkopen, overbrengen of anderszins delen, inclusief uw Persoonlijke gegevens, in het geval van een fusie, acquisitie, reorganisatie of verkoop van bedrijfsmiddelen of in het geval van een faillissement. U hebt de mogelijkheid om hiermee niet akkoord te gaan indien de verwerking van uw gegevens in de nieuwe situatie afwijkt van wat in de Privacyverklaring staat beschreven.

Uw keuze; u bepaalt

Voordat we Persoonlijke gegevens verzamelen, brengen we u hier vooraf van op de hoogte. Tevens informeren we u over het doel ervan. We vragen uw toestemming voordat we uw gegevens gebruiken of delen voor een ander doel dan waar u ze voor hebt opgegeven of ergens anders voor hebt opgegeven dan in deze verklaring staat beschreven. Om ons van uw voorkeuren op de hoogte te brengen, vragen we u om ons te helpen. Controleer de juiste optie om uw goedkeuring aan te geven.

Gebruik van cookies en andere volgtechnologieën

Net als vele andere websites maakt Linksys gebruik van nieuwe technologieën, zoals cookies en web beacons, waarmee we uw bezoek aan onze website eenvoudiger, efficiënter en waardevoller kunnen maken. U wordt dan namelijk herkend bij een volgend bezoek aan de website.

Een cookie is een klein gegevensbestand dat door een website wordt overgebracht naar de vaste schijf van uw computer. De Linksys-website verzendt cookies wanneer u de website bezoekt, aankopen doet, om informatie vraagt of gegevens personaliseert, of wanneer u zich registreert voor bepaalde services. Een cookie kan geen persoonlijke gegevens van uw harde schijf of cookiebestanden van andere websites lezen. De enige persoonlijke gegevens die een cookie kan bevatten, zijn gegevens die u zelf opgeeft. Als u de cookies die we op onze website gebruiken accepteert, geeft u ons toegang tot uw zoekgedrag, waarmee we uw gedrag kunnen personaliseren en uw verkeerspatronen volgen. Het idee hierachter is om de bruikbaarheid van onze informatie op de website te bepalen voor onze gebruikers en om te zien hoe effectief onze navigatiestructuur gebruikers helpt die informatie te bereiken.

Cookies worden over het algemeen onderverdeeld in "session" cookies of "persistent" cookies.

  • Session cookies blijven niet op uw computer staan wanneer u uw browser sluit.
  • Persistent cookies blijven op uw computer staan totdat u ze verwijdert of dat ze verlopen.

U kunt door het grootste gedeelte van de Linksys-website bladeren zonder cookies van Linksys te accepteren. Houd er echter rekening mee dat sommige websitefuncties vervallen wanneer u cookies op uw computer uitschakelt. Andere Linksys-webpagina's, met name die waarvoor u aanmeldgegevens en een wachtwoord nodig hebt, hebben cookies nodig en kunnen niet worden gebruikt wanneer u cookies in uw browser hebt uitgeschakeld.

Daarnaast gebruikt Linksys web beacons in combinatie met cookies om het gedrag van de gebruiker te begrijpen. Een web beacon is een elektronische afbeelding, gevonden op een website of in een e-mail met HTML-indeling en wordt een "single-pixel (1x1)" of "clear GIF" genoemd. De web beacon is één van de items op de pagina, net als andere afbeeldingen en tekst. Het verschil is dat deze zo klein en helder is, dat deze eigenlijk onzichtbaar is. Web beacons kunnen bepaalde gegevenstypen lezen op de computer van een gebruiker, zoals cookies, tijd en datum op een paginaweergave en een beschrijving van de pagina waar de web beacon op staat. Er is een eenvoudige manier waarop u basisgegevens kunt verzamelen en cookies kunt beheren, zonder extra informatie van uw computer prijs te geven. Als u de cookies van uw browser uitschakelt, kunnen web beacons uw activiteiten niet volgen. De web beacon kan nog steeds een anoniem bezoek van uw IP-adres registreren, maar persoonlijke gegevens worden niet geregistreerd.

Linksys kan ook aangepaste koppelingen of andere vergelijkbare technologieën gebruiken om e-mailkoppelingen waarop u klikt te volgen. We kunnen deze gegevens koppelen aan uw Persoonlijke gegevens om u meer gerichte e-mailberichten of aankoopinformatie te sturen. Elk e-mailbericht bevat een koppeling waarmee u zich uit de mailinglijst kunt verwijderen. U ontvangt dan geen e-mailberichten meer.

Als u er de voorkeur aan geeft geen cookies te vangen wanneer u onze website bezoekt of via e-mails in HTML-indeling, kunt u uw browser zo instellen dat u wordt gewaarschuwd voordat deze cookies worden geaccepteerd of de cookie weigeren wanneer uw browser aangeeft dat er een cookie is. U kunt ook alle cookies weigeren door ze uit te schakelen in uw browser.

Voor meer informatie over cookies en andere volgtechnologieën, waaronder hoe u ze uitschakelt, gaat u naar http://privacy.getnetwise.org/browsing/tools.

Uw mogelijkheden voor het wijzigen/corrigeren/bijwerken van uw gegevens

Als u een geregistreerde gebruiker bent, kunt u te allen tijde uw Persoonlijke gegevens wijzigen op www.Linksys.com/RegisterU kunt ervoor kiezen om uw Linksys-account of andere Persoonlijke gegevens te verwijderen. Stuur hiervoor een e-mail naar privacy@Linksys.com.

Indien u kiest voor verwijdering van uw account , bewaren we enkele van uw Persoonlijke gegevens (waar toegestaan) om fraude te voorkomen, om geschillen en problemen op te lossen, om onze gebruiksvoorwaarden uit te voeren, om uw verwijderingsvoorkeuren te respecteren en om aan wettelijke voorschriften te voldoen.

Bescherming van uw Persoonlijke gegevens

Linksys bewaakt de beveiliging van de gegevens die u ons stuurt met standaardprocedures van de industrie en fysieke, elektronische en bestuurprocedures. Indien van toepassing, gebruiken Linksys-websites SSL-versleuteling om de beveiliging van de overdracht van gevoelige gegevens te verbeteren. Bij Linksys worden gegevens opgeslagen in beheerde servers met beperkte toegang. Uw gegevens worden opgeslagen en verwerkt in de Verenigde Staten of in een ander land waarin Linksys, haar dochterondernemingen of agenten zijn gevestigd.

We streven ernaar uw persoonlijke gegevens te beschermen, maar we kunnen niet de veiligheid garanderen van gegevens die u naar ons stuurt via een onbeveiligde internetverbinding. Daarom benadrukken we dat het van groot belang is dat u alle voorzorgsmaatregelen treft om uw persoonlijke gegevens te beveiligen wanneer u op internet bent.

Enkele manieren om uw persoonlijke gegevens te beveiligen zijn: regelmatig uw wachtwoorden wijzigen, (kies voor een combinatie van letters en cijfers) en ervoor zorgen dat uw browser is beveiligd. Wees daarnaast alert op phishing-aanvallen, waarbij wordt geprobeerd om de persoonlijke financiële gegevens van consumenten te stelen. "Phishers" gebruiken nepe-mails om consumenten naar nepwebsites te leiden die speciaal zijn gemaakt om hen gevoelige persoonlijke informatie, zoals creditcardnummers, gebruikersnamen van accounts, wachtwoorden en sofinummers te ontfutselen. Linksys stuurt u nooit e-mails waarin u wordt gevraagd Gevoelige persoonlijke gegevens te overleggen of te bevestigen. Mocht u een dergelijke e-mail ontvangen, stuur deze dan onmiddellijk door naar privacy@Linksys.com en verwijder deze onmiddellijk van uw computer.

Kennisgeving aan de inwoners van de staat Californië: Uw privacyrechten (Californië)

Vanaf 1 januari 2005 hebben klanten van Linksys die inwoner zijn van de staat Californië volgens sectie 1798.83 van de California Civil Code het recht om bepaalde informatie op te vragen inzake het doorgeven van persoonlijke gegevens aan derden voor hun direct-marketingdoeleinden. Een dergelijk verzoek kunt u per e-mail versturen naar
privacy-cal@linksys.com.

Kinderen en privacy

Onze websites richten zich niet op en zijn niet bedoeld om kinderen onder de 13 aan te trekken. Linksys vraagt kinderen onder de 13 niet om persoonlijke gegevens en stuurt hen ook geen verzoeken tot het geven van Persoonlijke gegevens.

Websites van derden

De Linksys-website bevat koppelingen naar websites van derden. Op sommige van deze websites staat het Linksys-logo. Deze websites worden echter niet door Linksys beheerd of onderhouden. Linksys deelt uw Persoonlijke gegevens niet met deze websites en is niet verantwoordelijk voor hun privacybeleid. Het gebruik van websites van derden is voor eigen risico.

Hoewel we onze zakenpartners met zorg uitkiezen, is Linksys niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van websites die door derden worden beheerd en waar op onze website koppelingen naartoe staan. Als u onze website hebt verlaten, moet u er een gewoonte van maken dat u de van toepassing zijnde privacyverklaring van de website van derden controleert om te lezen hoe zij gegevens die ze van u verzamelen, gebruiken.

Uw privacyrechten (Californië)

Inwoners van de staat Californië, die vallen onder een nieuwe bepaling van de California Civil Code, hebben het recht om bedrijven die zakendoen in Californië om een lijst te vragen met daarop alle derden aan wie het bedrijf afgelopen jaar Persoonlijke gegevens heeft doorgesteld voor direct-marketingdoeleinden. Er is nog een andere mogelijkheid. De wet zegt dat als een bedrijf een privacybeleid heeft dat een vrije keus biedt of derden (zoals adverteerders) uw Persoonlijke gegevens mogen gebruiken voor marketingdoeleinden, het bedrijf u informatie moet geven over hoe de mogelijkheden om uw Persoonlijke gegevens al dan niet openbaar te maken.

Linksys voldoet aan de alternatieve mogelijkheid; het bedrijf heeft een uitgebreid privacybeleid en geeft u informatie over hoe u het gebruik van uw Persoonlijke gegevens door derden voor direct-marketingdoeleinden kunt toestaan/weigeren. We zijn daarom niet verplicht een lijst met derden bij te houden of openbaar te maken die afgelopen jaar uw Persoonlijke gegevens hebben ontvangen voor marketingdoeleinden.

Als u inwoner/inwoonster bent van Californië en u meer informatie wenst over het openbaar maken van uw gegevens aan derden, stuurt u een e-mail naar privacy-cal@linksys.com.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Dit document is voor het laatst bijgewerkt op 8 december 2008. Linksys kan deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. Dit kan te allen tijde plaatsvinden. Gedurende 30 dagen plaatsen we een mededeling op de startpagina van onze website wanneer deze Privacyverklaring wezenlijk is gewijzigd. Verder gebruik van de Linksys-website na een wijziging geeft aan dat u akkoord gaat met deze wijziging.

Aansprakelijkheidsverklaring

We garanderen geen prestatieproblemen onder deze Privacyverklaring. Hoewel we er alles aan doen om het te voorkomen, is het mogelijk dat er een onbedoeld privacyprobleem optreedt. Daarom waarderen we uw feedback ten aanzien van uw mogelijke bezorgdheid om uw privacy. Laat ons weten hoe u vindt dat wij onze producten en services kunnen verbeteren. We doen al wat mogelijk is om aan deze Privacyverklaring te voldoen. We ondernemen actie wanneer we merken dat we hier niet aan voldoen. We zijn niet aansprakelijk voor incidentele schade, gevolgschade of schadevergoeding die betrekking heeft op deze Privacyverklaring.

Vragen of suggesties

Als u vragen hebt over of bezorgd bent om uw Persoonlijke gegevens omdat we deze gegevens verzamelen, gebruiken of openbaar maken, stuur dan een e-mail naar privacy@Linksys.com.

Extra
Productspecifieke richtlijnen

Bepaalde producten verzamelen Niet-persoonlijke gegevens over Linksys-producten en netwerkapparaten. Deze gegevens met betrekking tot de status van uw producten en netwerk worden naar ons teruggestuurd zodat we kunnen nagaan hoe gebruikers omgaan met onze producten. Dit helpt ons onze producten te verbeteren en om u te informeren over beschikbare upgrades. We delen deze gegevens met geselecteerde derden in een anonieme verzamelvorm. Daarnaast controleren producten regelmatig of er updates zijn om uw netwerk optimaal te laten presteren en wordt u geïnformeerd wanneer er een nieuwe firmwareversie beschikbaar is. De gegevens worden alleen aan u gekoppeld wanneer u ervoor kiest berichten van Linksys te ontvangen voor het desbetreffende doel. U kunt ook te allen tijde niet akkoord gaan met het verzamelen van gegevens door de instellingen te wijzigen of door software van uw computer te verwijderen.

Er worden Persoonlijke gegevens verzameld wanneer er een "winkelaccount" wordt gemaakt. Om u tijd te besparen en onze webservices gebruiksvriendelijker te maken, kunt u een winkelaccount maken met uw Persoonlijke gegevens. Dit betreft uw naam, adres en e-mailadres. Dit helpt toekomstige aankopen te stroomlijnen.

Door de rapportagefunctie van verschillende producten in te schakelen, geeft u Linksys toestemming om netwerkgegevens (waaronder netwerkverkeer, gebruik van toepassingen en internetgeschiedenis) die aan uw e-mailadres zijn gekoppeld, te verzamelen. Dit betreft dus Persoonlijke gegevens. De netwerkgegevens worden op een rijtje gezet in een rapport en naar het opgegeven e-mailadres verzonden. Dit gebeurt op vrijwillige basis. U dient deze functie in te schakelen als u akkoord gaat met het verzamelen van gegevens.

De functie voor ondersteuningsservices van bepaalde Cisco/Linksys-producten verzamelt gegevens over uw netwerkconfiguratie en -gebruik en slaat deze op. Hierdoor verzamelt en bewaart Linksys gedetailleerde informatie met betrekking tot uw netwerk met als doel u technische netwerkondersteuning te bieden. Deze informatie wordt alleen aan u gekoppeld als u een uniek ID-nummer opgeeft bij de servicemedewerker wanneer u hulp krijgt.

Dit document is voor het laatst bijgewerkt op 10 februari 2009